Notre équipe de support spécialisée est à votre disposition pour des questions et demandes concernant Lumiar Bitrow, de manière fiable et compétente. Que vous souhaitiez des informations, que vous soyez déjà inscrit ou que vous utilisiez la plateforme, nous nous occupons personnellement de vous pour que vous vous sentiez toujours bien accompagné.
Nous vous aidons rapidement et précisément sur toutes les questions liées à votre compte et à l'utilisation de Lumiar Bitrow. L'équipe est disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables (HEC) et traite les demandes en priorité. Domaines typiques où nous vous assistons :
Utilisez le formulaire de contact sécurisé ci-dessous. Remplissez tous les champs pertinents afin que nous puissions traiter votre demande précisément et rapidement. Vous recevrez généralement une réponse en journée ouvrée sous 24 heures, souvent plus tôt. En cas de problèmes techniques urgents, un chat en direct est disponible (jours ouvrés 9h–18h).
E-mail : [email protected]
Adresse : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Notre objectif est de rendre votre expérience avec Lumiar Bitrow aussi agréable, fluide et réussie que possible. Nous privilégions une communication claire, la transparence et un support orienté solutions. Vous pouvez nous contacter via le formulaire, par e-mail ou – dans certains cas – par téléphone. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité.